Politica di Recesso Marchigiano Tipico

Qualora il cliente, non sia soddisfatto dell’ acquisto, può richiedere un rimborso parziale o totale dell’ ordine effettuato contattando direttamente Marchigiano Tipico mediante uno dei canali messi a disposizione di seguito:

  •  chiamando il numero: +39 3279273085

  

Condizioni di Recesso

Il cliente può esercitare il suo diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nel caso in cui la richiesta di rimborso sia inviata dopo il periodo previsto (di 14 giorni), Marchigiano Tipico non potrà avviare alcuna procedura di restituzione e rimborso.

 

Il cliente può esercitare il proprio diritto di recesso solo se le seguenti condizioni sono rispettate:

- l’ordine deve essere restituito nello stesso pacco in cui è stato ricevuto;

- gli articoli devono trovarsi nella loro confezione originale;

- la confezione originale di ogni articolo deve essere intatta e non presentare alcun segno di utilizzo;

- i prodotti in promozione non possono essere restituiti/rimborsati. Escluso in caso di errore commesso da Marchigiano Tipico durante la spedizione (p. es. i prodotti arrivati sono diversi da quelli acquistati).


Modalità di Restituzione

Dopo aver verificato l’eligibilità di rimborso e chiarito i termini di restituzione tramite comunicazione diretta ( email o contatto telefonico), Marchigiano Tipico provvederà a ritirare la merce tramite corriere e avviare la procedura di rimborso.

 

Condizioni di Rimborso

Dopo aver esaminato la conformità dei prodotti restituiti, Marchigiano Tipico si riserva 14 giorni lavorativi per emettere un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.

In alternativa, è possibile richiedere un rimborso dell’ammontare pagato tramite un buono di pari valore utilizzabile per ulteriori acquisti sul sito marchigiantotipico.com. nel caso in cui il cliente scelga la modalità di rimborso tramite buono d’acquisto, riceverà istantaneamente un’ e-mail contenente un codice da inserire nella fase di check-out del prossimo ordine effettuato.

 

Annullamento Ordine 

Qualora il Cliente avesse completato il checkout per errore può annullare l'ordine fino a 12 ore dopo l'avvenuta conferma contattando il supporto tecnico di Marchigiano Tipico.

 

Per qualsiasi informazione aggiuntiva la invitiamo a contattarci direttamente

Grazie

- Marchigiano Tipico